Algemene voorwaarden
Welkom bij KaizenWise. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, trainingen en adviestrajecten. Wij streven naar volledige transparantie en een vruchtbare samenwerking gericht op continue verbetering binnen uw productieomgeving.
1. Definities en Toepasselijkheid
In deze voorwaarden wordt onder 'KaizenWise' verstaan de professionele consultancy entiteit geleid door Wim Depotter. De 'Opdrachtgever' is elke partij die een overeenkomst aangaat voor training, coaching of advies. Deze voorwaarden prevaleren boven eventuele inkoopvoorwaarden van de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Uitvoering van de Dienstverlening
KaizenWise voert de werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen, gebaseerd op meer dan 20 jaar ervaring in productieverbetering. Wij focussen op de Gemba (de werkvloer) om duurzame resultaten te boeken. De opdrachtgever draagt zorg voor de nodige faciliteiten en toegang tot relevante informatie voor een succesvolle implementatie.
3. Vertrouwelijkheid en Intellectueel Eigendom
Geheimhouding van bedrijfsgevoelige informatie is een kernwaarde van onze werkwijze. Alle door KaizenWise ontwikkelde trainingsmaterialen, methodieken en documentatie blijven eigendom van KaizenWise, tenzij expliciet licentierechten voor intern gebruik door de opdrachtgever zijn vastgelegd.
4. Facturatie en Betalingsvoorwaarden
Facturen worden opgesteld overeenkomstig de afspraken vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging. Specifieke betalingsvoorwaarden worden steeds vooraf gecommuniceerd en maken integraal deel uit van de samenwerking.
5. Annuleringsvoorwaarden
Gezien de zorgvuldige planning van onze consulten, opleidingen en workshops vragen wij om annuleringen zo vroeg mogelijk door te geven. Specifieke annuleringsvoorwaarden worden opgenomen in de offerte of overeenkomst.
Deze websiteversie bevat een samenvatting van de algemene voorwaarden van KaizenWise. De volledige contractuele algemene voorwaarden worden standaard meegestuurd bij offertes, opdrachtbevestigingen en overeenkomsten en zijn op verzoek beschikbaar.
6. Bedrijfsgegevens
KaizenWise
Wim Depotter
Diksmuidestraat 30
8433 Middelkerke
België
KBO: 1043.165.219
BTW: BE1043.165.219
E-mail: info@kaizenwise.be
Website: www.kaizenwise.be
Versie 1.0
Laatste update: 12 oktober 2026